1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen Stein Hausmeisterservice und seinen Kundinnen und Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Angebote & Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung oder der Ausführung der Leistung zustande. Kostenvoranschläge sind, sofern nicht anders angegeben, unverbindlich.
3. Leistungen & Mitwirkung
Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Die Kundin oder der Kunde stellt den Zugang zum Objekt sicher und stellt erforderliche Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
4. Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
5. Laufzeit und Kündigung
Bei laufenden Betreuungs- oder Wartungsverträgen (Dauerschuldverhältnissen) richten sich Laufzeit und Kündigungsfristen nach der jeweiligen Vereinbarung. Ist nichts vereinbart, kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.
6. Gewährleistung und Mängel
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb angemessener Frist nach Ausführung der Leistung mitzuteilen, damit wir Gelegenheit zur Nachbesserung erhalten.
7. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz (zum Beispiel telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular) geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stein Hausmeisterservice, Inhaber Murat Tas, Gubener Straße 23, 10243 Berlin, Telefon 0176 247 931 00, E-Mail info@steinhausmeisterservice.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiger Leistungsbeginn: Haben Sie verlangt, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen. Bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.