Winterdienst in Berlin und Umland

Wer räumen muss, und bis wann

In Berlin liegt der Winterdienst auf den Gehwegen nicht bei der BSR, sondern nach dem Straßenreinigungsgesetz bei den Anliegern, also bei den Grundstückseigentümern. Die Fristen sind dabei enger, als viele denken.

Im Brandenburger Umland gelten stattdessen die Satzungen der Gemeinden. Verbindlich ist im Zweifel die Auskunft Ihres Ordnungsamts.

Ein Vertrag nimmt Ihnen die Arbeit ab, nicht die Verantwortung

Das ist der Punkt, an dem viele Anbieter unsauber werben, deshalb sagen wir es deutlich: Wer den Winterdienst an einen Dienstleister vergibt, überträgt die Ausführung, bleibt aber in der Auswahl- und Überwachungspflicht. Sie müssen sich also darauf verlassen können, dass tatsächlich geräumt wird, und im Zweifel nachweisen können, dass Sie das kontrolliert haben.

Genau dafür dokumentieren wir die Einsätze mit Datum und Uhrzeit. Wenn nach einem Sturz die Frage aufkommt, ob morgens um 6:40 Uhr gestreut war, ist das der Unterschied zwischen einer Diskussion und einem Nachweis.

Und der zweite Teil derselben Sache: Wenn Sie Vermieter sind und die Räumpflicht per Mietvertrag auf Mieter übertragen haben, entbindet auch das nicht von der Kontrolle. Ein Winterdienstvertrag ist hier oft die einfachere und streitärmere Lösung.

Unsere Einsatzdokumentation enthält Datum, Uhrzeit, bearbeitete Flächen und ob geräumt, gestreut oder beides wurde, bei anhaltendem Schneefall auch die Nachkontrollen.

Was zur Saison gehört

Der Umfang wird vor Saisonbeginn schriftlich festgelegt, inklusive der Flächen und der Priorität, falls es einmal eng wird.

Gehwege am Grundstück

In der vorgeschriebenen Breite, inklusive Zugängen und Übergängen zur Fahrbahn.

Zufahrten und Stellflächen

Einfahrten, Hofflächen, Stellplätze und Müllstandsflächen, damit auch die Abfuhr durchkommt.

Hauseingänge und Treppen

Der Bereich, in dem die meisten Stürze passieren, oft nur wenige Quadratmeter groß.

Streumittel und Lagerung

Wir stellen abstumpfende Mittel und kümmern uns um Nachschub. Eine Abstellmöglichkeit vor Ort hilft und senkt den Preis.

Kontrollgänge

Bei anhaltendem Schneefall oder wechselndem Wetter fahren wir nach, statt einmal morgens zu räumen und den Tag abzuhaken.

Dokumentation

Jeder Einsatz mit Datum und Uhrzeit, auf Wunsch als Nachweis für Ihre Verwaltung oder Ihre Versicherung.

Frühjahr

Nach der Saison räumen wir das ausgebrachte Streugut wieder ab, das gehört zur Anliegerpflicht dazu.

Wie läuft eine Winterdienst-Saison ab?

Eine Saison beginnt mit der Begehung im Herbst und endet mit dem Abräumen des Streuguts im Frühjahr. Dazwischen arbeiten wir nach einem festen Flächenplan und einer festen Tour.

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   Anfrage und Begehung im Herbst

   Im September oder Oktober sehen wir uns die Flächen an, messen Gehwegfronten, Zugänge, Zufahrten und Stellflächen und klären, an welcher Straße welche Räumbreite gilt.

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   Flächenplan und Prioritäten

   Schriftlich festgehalten wird, welche Flächen dazugehören und in welcher Reihenfolge sie bearbeitet werden, falls es einmal eng wird. Hauseingänge und Gehweg kommen zuerst.

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   Vertrag und Streugut

   Sie bekommen einen Festpreis für die Saison. Wir klären, ob Streugut vor Ort gelagert werden kann, und stellen den ersten Vorrat.

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   Einsätze nach Wetterlage

   Bei Schnee oder Glätte räumen und streuen wir innerhalb der Fristen und fahren bei anhaltendem Schneefall nach. Jeder Einsatz wird mit Datum und Uhrzeit dokumentiert.

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   Abschluss im Frühjahr

   Nach der Saison wird das Streugut wieder abgeräumt. Auf Wunsch bekommen Sie die Einsatzübersicht der Saison für Ihre Unterlagen oder die Betriebskostenabrechnung.

Selbst räumen oder Winterdienst beauftragen?

Selbst räumen ist günstiger, solange jemand jeden Morgen vor 7 Uhr zuverlässig vor Ort ist. Sobald das nicht sicher ist, etwa wegen Urlaub, Krankheit, Schichtdienst oder mehrerer Objekte, ist ein Vertrag die verlässlichere Lösung.

Der Vertrag gehört vor den ersten Frost

Winterdienst funktioniert nur mit Tourenplanung. Wer um 7 Uhr fertig sein muss, kann nicht beliebig viele Objekte bedienen, und die Reihenfolge steht vor der Saison fest, nicht in der Nacht des ersten Schneefalls.

Praktisch heißt das: Verträge werden im September und Oktober geschlossen. Wer im Dezember anruft, wenn es das erste Mal geschneit hat, bekommt in Berlin bei kaum einem Anbieter noch etwas, und wenn, dann teuer.

Wir vergeben deshalb pro Gebiet nur so viele Verträge, wie wir in den Fristen sicher bedienen können. Melden Sie sich für die kommende Saison früh, dann können wir zusagen.

Kosten und Umlage auf die Mieter

Der Preis richtet sich nach den zu räumenden Flächen, ihrer Lage zueinander, der Straßenklasse und damit der vorgeschriebenen Breite, und danach, ob Streugut vor Ort gelagert werden kann. Sie bekommen einen Festpreis für die Saison, keine Abrechnung nach Einsatz. Das macht den Posten für Ihre Kalkulation planbar, auch in einem schneereichen Winter.

Zur Umlage: Anders als die Gebäudereinigung wird der Winterdienst in der Betriebskostenverordnung nicht ausdrücklich genannt. Nach überwiegender Auffassung fällt er unter § 2 Nummer 8, die Kosten der Straßenreinigung, wo es heißt „die Kosten entsprechender nicht öffentlicher Maßnahmen“. Ob die Umlage in Ihrem Fall trägt, hängt am Mietvertrag und prüft Ihre Verwaltung oder Ihr Anwalt. Wir stellen die Rechnung so aus, dass sich die Position sauber zuordnen lässt.

Im Brandenburger Umland gelten nicht die Berliner Regeln, sondern die Satzung der jeweiligen Gemeinde. Fristen, Breiten und erlaubte Streumittel können dort abweichen. Wir richten uns nach der Satzung vor Ort.